Bezorgen
De goederen besteld bij Voetbalshop.nl worden op het door jou aangegeven adres afgeleverd in binnen- en buitenland. Je ontvangt een track&trace code via de email om de zending te volgen. Goederen besteld op zondag(!) t/m vrijdag voor 20:30 worden de volgende dag geleverd (in Nederland en mits voorradig of anders aangegeven) conform de wettelijke in Nederland geldende bepalingen aangaande verkoop op afstand. Uitzondering hierop zijn de producten die een bewerking nodig hebben als personalisatie of naam- en nummer bedrukking en of producten die bij de leverancier nabesteld dienen te worden. Mocht het product tijdelijk uitverkocht of niet te leveren zijn ontvang je automatisch een bericht.
Standaard bezorgschema
- Maandag - besteld voor 20:30 uur = Dinsdag bezorgd
- Dinsdag - besteld voor 20:30 uur = Woensdag bezorgd
- Woensdag - besteld voor 20:30 uur = Donderdag bezorgd
- Donderdag - besteld voor 20:30 uur = Vrijdag bezorgd
- Vrijdag - besteld voor 20:30 uur = Zaterdag bezorgd
- Zaterdag - besteld voor 23:59 uur = Maandag bezorgd
- Zondag - besteld voor 20:30 uur = Maandag bezorgd
- Bevrijdingsdag
Besteld vrijdag 2 mei na 20:30 uur = dinsdag 6 mei bezorgd - Hemelvaart
Besteld dinsdag 27 mei na 20:30 uur = vrijdag 30 mei bezorgd - Pinksteren
Besteld vrijdag 6 juni na 20:30 uur = woensdag 11 juni bezorgd
Je hebt besteld en kan natuurlijk niet wachten tot je pakket wordt bezorgd. Wij doen er alles aan om binnen de beloofde verzendtijd te bezorgen. Uiteraard houden wij je per e-mail op de hoogte over de voortgang van je bestelling. Ook nemen wij contact met je op indien er zich bijzonderheden voordoen die de verzendtijd van je bestelling beïnvloeden. In drukke tijden kan het zijn dat het langer duurt om je pakket te bezorgen. Als je besteld hebt, ontvang je van ons een orderbevestiging. Zodra je pakket klaarligt voor verzending, ontvang je een mail met een Track&Trace code, waarmee je je pakket kunt volgen op de website van DHL: https://www.dhlecommerce.nl/nl/consument/track-en-trace en in de Mijn DHL app.
Komt de geplande net onhandig uit? Of wil je jouw pakket toch liever ophalen bij een DHL ServicePoint of DHL Pakketautomaat? In track en trace wijzig je heel eenvoudig het moment of de locatie van bezorging. Dit kun je doen vanaf de dag voordat DHL eigenlijk bij je zou langskomen. Met de Mijn DHL app heb je bezorgplaats en -tijd helemaal zelf in de hand. Je kunt zelfs je bezorgvoorkeuren instellen.
Ben je niet thuis op het moment dat we voor de deur staan? Dan bieden we je pakket aan bij de buren. De bezorger laat een kaar achter in je brievenbus waarmee je online het adres kunt vinden waar je pakket is afgeleverd.
Als ook de buren niet opendoen, dan laten we een niet-thuiscode achter op de bezorger-gemist-kaart. Hiermee kies je online zelf waar en wanneer we je pakket gratis opnieuw bezorgen, bijvoorbeeld de volgende dag bij een DHL ServicePoint: https://www.dhlecommerce.nl/nl/consument/bezorging-wijzigen
Wij bieden ook de mogelijkheid om je bestelling zelf op te halen bij 1 van de 5.000+ DHL ServicePoints in Nederland. Wanneer je jouw adres invult op de betaalpagina worden de dichtstbijzijnde ServicePoints getoond. Maak je keuze uit een van deze locaties en haal de bestelling op wanneer het jou uitkomt! Je ontvangt automatisch een bericht per email wanneer jouw bestelling klaar ligt. Wil jij weten of er een DHL ServicePoint bij jou in de buurt zit? Kijk dan op https://www.dhlecommerce.nl/nl/consument/dhl-servicepoints.
Identificatieplicht: bij het ophalen van het pakket wordt om een legitimatiebewijs gevraagd. Deze gegevens moeten overeenkomen met de geadresseerde op het pakket.
Wil je jouw bestelling dezelfde dag nog in huis hebben? Dat kan met Same Day Delivery! Bestel je vóór 14:00 uur en kies je bij het afrekenen de verzendmethode 'Vandaag', dan bezorgen we jouw bestelling dezelfde dag nog tussen 17:30 en 22:00 uur. Voor het bezorgen van jouw Same Day Delivery pakket wordt € 7,50 in rekening gebracht. Lees hier alles over de nieuwe verzendmethode.
Op dit moment is Same Day Delivery alleen beschikbaar op Nederlandse adressen. Zie jij na het ingeven van jouw postcode de verzendmethode 'Vandaag' er niet bij staan, dan is Same Day Delivery op dit moment (nog) niet mogelijk op jouw adres. Betaalde verzendkosten voor extra service zoals Same Day Delivery krijg je bij retour niet teruggestort.
Voor het bezorgen van je bestelling onder de € 69,00 binnen Nederland of België wordt standaard € 4,99 in rekening gebracht. De verzendkosten naar het buitenland verschillen per land. Als je het afleveradres wijzigt, zullen automatisch de verzendkosten worden aangepast. (Bij alle bestellingen boven de € 69,00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht mits het afleveradres zich bevind in Nederland of België!). Let op; kortingscodes zijn vaak niet geldig i.c.m. overige (kortings)acties. Alle prijzen op Voetbalshop.nl zijn inclusief btw.